Schlechter Service!
Ich habe seit 3Jahren einen Rasenroboter.
Zur Wartung und Wintereinlagerung wurde dieser bei Fa. Block Gartentechnik ab
Schlechter Service!
Ich habe seit 3Jahren einen Rasenroboter.
Zur Wartung und Wintereinlagerung wurde dieser bei Fa. Block Gartentechnik abgegeben.
Leider habe ich ihn 2-mal funktionsuntüchtig im Frühjahr wieder bekommen.
Im März 2019 waren bei Ausgabe meines Rasenroboters die Akkus so weit entladen, dass er sich mit meiner voll funktionstüchtigen Ladestation nicht mehr auf laden ließ.
Auch die Firmenphilosophie für Fragen in der Not nicht erreichbar zu sein und eine Rückrufbitte zu vergessen, sind nicht der Service den ich mir erhofft hätte.
Vermutlich der Personalsituation geschuldet, dass der Chef alles alleine macht ist die Qualität im Einzelnen eindeutig Mangelhaft.
Ich werde mir einen zuverlässigen Partner suchen.
Peter Zabel
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