Eigentlich wollten wir unsere Erfahrungen hier gar nicht schildern, aber letztendlich hilft es denjenigen, die eventuell den Service der Firma in Anspruch nehmen wollen. Fangen wir mit den Positiva an: Das Fahrzeug war groß genug, um den Baumschnitt (egal ob gewollt oder ungewollt) sowie einen kleinen Baum und 2 Sträucher abzufahren. Nun zu den negativen Erfahrungen: Das Wurzelwerk von 3 Pflanzen (Höhe zwischen 2,5 bis 4m) verblieb im Boden, wir mussten es eigenhändig vor der Neubepflanzung entfernen. Der Rasen vor den jeweiligen Beeten, aus denen die großen Pflanzen entfernt wurden, wurde nicht abgedeckt, er hat entsprechend gelitten. 3,5 Meter Glockenblumen wurden niedergetrampelt, und dann letztendlich mit einem Besen/Rechen endgültig vernichtet. Ich bat um Ersatz, eine Diskussion zum Fremdschämen. Mittlerweile sind die 3 Meter Campanula wieder von uns gesetzt, wir haben sie natürlich aus eigener Taschen bezahlt. Vielleicht sind wir etwas pingelig, aber wir machen den Garten seit 25 Jahren selbst, dies war der erste Einsatz eines Gärtners, und wir haben ihn bitter bereut. Ein Beispiel: Wenn wir schneiden, heben wir den Schnitt vom Boden auf und entsorgen ihn. Die Gärtner haben geschnitten, aber nur zum Teil aufgesammelt, somit landete ein großer Teil in den Pflanzen darunter und wir mussten den gesamten Garten selbst aufräumen. Gerade bei den unzähligen Rosen im Garten war das eine Sisyphusarbeit. Etliche Sträucher wurden, obwohl zu Beginn besprochen, gar nicht geschnitten! Dafür wurden unsere wunderschönen alten Lavendel, niedergemetzelt, blühen werden die nicht mehr. Eine großflächige Grasnelke wurde ausgegraben, um an das Wurzelwerk eines Zebragrases zu kommen, eingepflanzt aber nicht mehr, nur hingelegt. Wir haben sie gestern entsorgt. Fazit: Wenn es vielleicht auch etwas länger dauert, werden wir den Garten wieder selbst pflegen. Der Schaden ist einfach zu immens, der Ärger und Zeitaufwand der Beschwerde zu groß.

Super nett und fachlich sehr kompetent . Niemand der einem das Geld aus der Tasche zieht . Ich kann Herrn Maack nur weiterempfehlen und würde ihn jederzeit wieder beauftragen. TOP👍