Nicht mal eine Ausführliche Beschwerde kann man bei Euch hinterlegen. Über die Webseite ! Als langjährige Kunden sind wir bis heute zufrieden gewesen. Viel Geld haben wir bei Euch gelassen.. 2 Häuser ausgebaut eingerichtet und renoviert usw! Doch heute (heute 4.4.2024. um ca 11 Uhr ) bin ich vom Glauben abgefallen! Ich (71 Jahre alt) wollte in der Stoffabteilung bei Hagebau in Itzehoe Kunstleder Stoff kaufen , dazu hätte ich noch eine Bratung gebraucht . Aber das konnte ich der Dame in der Stoffabteilung nicht mehr mitteilen. Ich fragte ob sie mir Stoff abschneiden könnte. O-TON „ bringen Sie mir den Stoff und ich schneide es dann ab. „ Ich antwortete , „Das kann ich nicht tragen. „ Sie reagierte nicht drauf! Die Stoffrolle ist größer als ich und sehr schwer. Eine andere junge Kundin wollte mir helfen. Doch ich sagte zu ihr , „Danke dafür aber ich werde hier nichts mehr kaufen.“ Sie antwortete mir… „ ja unmögliches Verhalten, das hörte ich auch gerade ist wirklich nicht nett von der Service Verkäuferin. ! Die Verkäuferin hatte offensichtlich am PC was wichtiges zu erledigen ,kann ja nicht warten sich Mode ansehen oder was war da zu sehen? Ich war sauer. Bezahlte die Tesamoll Packung und erzählte es der Kassiererin . Sie hatte die Größe sich für das Verhalten der Kollegin zu entschuldigen! Was haben Sie für Angestellte? Wie schulen Sie Verkäuferinnen? Das macht Ihre eigentlicher guter Ruf kaputt!